Сопровождение ИТ-систем

Поддерживаем и дорабатываем программные продукты, снижаем стоимость их владения и затраты на обслуживание.

Мы сопровождаем различные системы:

Заказная разработка

Продукты на базе решений 1С

Звтоматизированные системы управления организацией

Коробочные программные продукты

Безупречный сервис

Строгое соответствие SLA

Фиксируем все требования и параметры в договоре

Думаем о бизнесе, а не о коде

Наш подход — решить бизнес-задачу, а не только выполнить ТЗ, поэтому всегда предлагаем оптимальные и эффективные решения

Сопровождаем системы любой сложности

Имеем большой опыт работы в крупных компаниях, холдингах, органах власти

Удобное единое окно для обращений

Обращайтесь через удобный ServiceDesk и получайте оперативное решение возникших проблем

Круглосуточная поддержка 7 дней в неделю

Критичные сбои не остановят вашу деятельность даже в праздники

Глубокая экспертиза и огромный опыт

В нашем портфолио более 1000 заказчиков из разных отраслей

Мы решим любые задачи по поддержке ИТ-систем

Сопровождение и устранение недостатков

Выявим и устраним ошибки, обеспечим непрерывность и удобство использования ИТ-систем и программных продуктов

3 линии поддержки

Организуем приём и регистрацию обращений, их обработку и решение, в том числе требующих глубоких знаний и экспертизы

Доработка и создание форков открытого ПО

Кастомизируем, модернизируем и добавим новые функции в open-source решения, а также разработаем собственные программные продукты на их основе

Администрирование ИТ-систем

Настроим резервное копирование, репликацию, надёжное хранение данных, обновим ядро и компоненты системы, обеспечим бесперебойную работу

Сопровождение решений на базе 1С

Работаем с типовыми и нестандартными конфигурациями любых продуктов 1С

Расскажите про ваши задачи

А их реализацию мы возьмем на себя